¡Hola Carla!
Con el uso continuado de un colchón, es normal que aparezca un ligero hundimiento en la zona donde más descansamos. Esta marca en el colchón se conoce como «efecto huella» o «asentamiento». No se trata de un defecto de fabricación, sino de una variación habitual debido a los materiales suaves, acolchados y tejidos con los que están fabricados los colchones.
Este hundimiento puede ser de hasta 3-4 cm y se considera completamente normal. Para comprobar si el hundimiento de su colchón entra dentro de este rango, puede realizar una sencilla prueba: coloque un palo de escoba a lo largo del colchón y mida los centímetros de hundimiento. Si se encuentra dentro de los 3-4 cm mencionados, es una variación normal. Si excede este rango, podríamos hablar de un hundimiento atípico.
Si necesita más información no dude en contactarnos al 961399020 o acudiendo a su tienda Maxcolchon más cercana.
Un saludo.