[lola gonzalez saiz]

Buenos días: el motor de mi cama articulada, lleva unos días emitiendo sonidos parecidos a un click similar al que hace cuando utilizas el mando para elevarla o bajarla y das un toque más del tope.

La solemos tener enchufada. El ruido lo escuche la primera vez por la noche, llegando a pensar que mi marido sin querer estaba dando al mando con la mano, pero no era así, por lo que la desenchufamos de la corriente y lógicamente el sonido desaparece.

El mecanismo sigue funcionando bien, pero esos ruidos persisten. Aparentemente los enchufes y cables parecen que estén bien, por eso hablamos del motor.

Quizás alguien del foro pueda decirnos de que se puede tratar realmente, si tiene solución cual sería, y cuanto sería la reparación.

Esperando sus respuestas.Un saludo, Lola desde Valladolid.

[milcolchones.com]

Buenos días Lola,

Lo ideal sería que os pusierais en contacto con el lugar en el que lo comprasteis o en la propia casa que lo fabrica para que lo revisen y ver si os pueden dar una solución. Si en algún momento valoran la posibilidad de renovar la cama articulada, desde Milcolchones.com le dejamos el enlace a nuestro Canapé Articulado Alicante 2 somieres para que pueda conocerlo.

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Esperamos haberle ayudado. Si tiene cualquier consulta no dude en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderle.

En Milcolchones.com llevamos más de 30 años fabricando y distribuyendo nuestros propios equipos de descanso siempre acorde a las necesidades y gustos de nuestros usuarios.

http://www.milcolchones.com 912629080 info@milcolchones.com

[Maxcolchon]

Buenos días Lola,

Te recomiendo que primero compruebes la factura de compra para ver si tu somier tiene garantía por defecto de fábrica, lo habitual es que tengan 2 años, puedes consultarlo también con la tienda donde lo compraste. Si no es así puedes preguntarles por el número del servicio técnico y que te presupuesten la reparación.

Si finalmente decides cambiar el somier porque la reparación es muy costosa puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de asesorarte.

Espero que te haya servido de ayuda. Desde Maxcolchon te deseamos unas felices fiestas

Un cordial saludo, Helena Pérez.
Maxcolchon Europolis
europolis@maxcolchon.com
916 361 087

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