Hola Bruno,
Si los cuidados con el colchón son correctos, ya que depende del material con el que esté fabricado el colchón pueden variar.
Te aconsejo que te pongas enseguida con el comercial que te lo vendió o directamente con el fabricante. Para comentarles el caso, y que te informen de los materiales que lo componen así como de sus garantías.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.
Sonia. C.C Nueva Condomina. Telf. 968 81 31 23
http://www.maxcolcon.com