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Garantia

  • Este debate tiene 1 respuesta, 1 mensaje y ha sido actualizado por última vez el hace 17 años, 11 meses por Insomnio.
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  • #11757 Responder
    Jit
    Invitado

    ¿ como es que solo dan 3 años de garantia en los colchones memory de la tienda home ?

    Todas las tiendas dan diez años , alguien me lo puede aclarar

    #11769 Responder
    Insomnio
    Invitado

    Hola Jit;

    Los colchones de la Tienda Home sólo ofrecen 3 años de garantía, porque su fabricante está asociado a Asocama (http://www.asocama.es/) y ésta tras varios estudios, en busca de unificación de criterios, han averiguado y demostrado que los defectos de fabricación florecen en los primeros meses de vida del colchón, por lo que no es necesario garantías tan longevas, por lo que han acordado dar únicamente 2 años, y la Tienda Home ofrece uno más adicional.

    Por otro lado, hablamos que la vida útil de los colchones es de 10 años….

    ¿De que nos sirve una garantía de 10 o 15 años?

    Si vamos al proveedor a los 5 años diciendo que el colchón está más blando ¿te lo cambiara? ¿O te dirá (lógicamente) que es un desgaste normal producido por el uso?

    Los diez años de garantía no es más que un argumento comercial sin base alguna ya que ésta solo cubre los defectos de fabricación.

    Por último los tres años de la Tienda Home son reales y sin letra pequeña, desde aquí os invito a leer toda la letra pequeña de esas garantías de 10 ó 15 años.

    Espero haberte servido de ayuda.

    Un saludo.

    Insomnio.

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