Hola Luna;
Los colchones no tiene por que tener ondas, a nos ser que sea el dibujo del cosido del acolchado.
Lee la pregunta 595 que tiene un caso similar al tuyo.
De todas formas deja pasar, un par de días por si es una malformación producida por el transporte o almacenaje a ver su vuelve al sitio, y si no a exigir tus derechos.
Un saludo.
Insomnio.
PD: no se si se pueden poner fotos en este foro, asi si lo viese podria quizas darte una opinion más acertada.