He comprado un colchón Sensomedical Bioceramic. Y tenemos mucho dolor de espalado mi marido y yo. He llamado a la empresa para ver que solución nos dan y nos dicen que las garantías de este colchón, solo se cubren si es por defecto de fabrica Es increíble ya que son 10 años de garantía Nos costo 1.000. Ha ido un técnico a mi casa a verlo, y lo ha visto naturalmente esta perfecto, porque es nuevo llevamos con el 2 años con el aguantando a ver si nuestro cuerpo se adapta y nada cada vez peor no solo dolor de espalda sino ya de cervicales también.
Lo que han intentado es vendernos otro colchón con un topper valorado en 1775. Solo les interesa vender, más no la salud, nosotros lo compramos por salud. Pero resulta que es nuestra culpa porque nuestro cuerpo no se adapta a esté colchón. Y no nos han dado ninguna otra solución. ¿Me gustaría saber si a alguien le pasa lo mismo?
Nosotros nos sentimos engañados, porque esta es la segunda compras que hemos hecho con ello, los primeros los compramos en 2007 en un stand de Carrefour de Aluche y compré 3 colchones ahí, todo genial. Pero esta segunda compra fatal, nos contactaron por teléfono y no nos informaron de las desventajas. Ahora después de dos años nos dicen que solo se cubre defecto de fabrica. En fin cuando todo se muevo por dinero. No importa nada más.
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