Buenas tardes compañeros, quería saber si alguien puede decirme algo sobre el colchón Flex modelo Terra.
Lo compré hace apenas dos meses y desde el primer día se nota que un lado se hunde mucho más que el otro, me he quejado en la tienda y dijeron que mandarían un técnico a comprobarlo…llevo un mes y medio esperando que venga el técnico, y tras varias reclamaciones en la tienda y por teléfono, sigo esperando.
Eso si, cuando le pregunté a la señora que me lo vendió como la panacea de los colchones, si se estaba fabricando o eran restos acumulados en un almacén, se puso muy nerviosa y muy mal educada, le pedí la ficha técnica del colchón y se negó a dármela, que en ese momento no podía sacarla, que me la mandaría por email, evidentemente, no me la ha mandado y tras volver a reclamársela me dice que esta esperando que se la envíen, algo que me parece absurdo porque si estas vendiendo ese colchón deberías tener la ficha para informar al comprador.
Bueno, perdón por la retahíla, y si alguien puede decirme algo sobre el Flex Terra se lo agradecría mucho, porque yo he buscado información por internet y no encuentro nada, como si no existiera.
Gracias por anticipado
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