Buenos días José María,
En estos casos, lo adecuado sería que se comunicara con la empresa que le ha servido el colchón y que realice la reparaciónpersonal cualificado. Es algo que podría solucionarse pero no dejaría de ser un parche en su equipo de descanso.
Si le interesan los colchones de Látex y quisiera adquirir uno , desde Milcolchones.com podemos recomendarle nuestros modelos de Látex 100 Natural que permiten diferenciar 7 zonas confort que eliminan cualquier presión sobre ellas y permiten mantener la postura correcta de la columna para que el descanso sea reparador.
Le facilito un enlace para que los conozca mejor:
http://www.milcolchones.com/18-colchones-de-latex