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dave.
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RAUL
InvitadoEstoy mirando y comparando para realizar la compra de colchón y canapé, las ofertas de Internet son bastante atractivas. ¿pero son serios los de HOME O TEDORMIMOS?, alguien que le haya comprado me puede decir como le ha ido.
InvitadoRaúl buenas tardes :
Sobre tu pregunta no te puedo contestar pues solo se lo que se pasa en los foros y nunca te puedes fiar pues el que mejor te lo pinta hay veces que es el mismo vendedor y el que lo pone mal la competencia .
Eso si te digo que si tienes pensado comprar …. pruebes primero pues es muy complicado luego no dormir bién pasate por una tienda física que profesionales te atenderán muy gustosamente y las ofertas de verano son muy buenas .
Saludos mas.descanso@terra.es
Insomnio
InvitadoBuenas tardes,
En primer lugar indicarle que me complace adjuntarle unos enlaces donde si pulsa podrá acceder a diversas opiniones de clientes que han comprado a través de nuestra página:
http://www.forocolchon.com/memory-tech_9457.html
http://www.forocolchon.com/que-lio-de-colchones_9073.html
http://www.forocolchon.com/entrega-perfecta_8151.html
http://www.forocolchon.com/tienda-home-y-su-servicio_8060.html
Espero haberle servido de ayuda.
Un saludo.
Insomnio. http://www.latiendahome.com
Atención cliente
InvitadoBuenas tardes a todos,
Permítanme explicar lo que realmente ha ocurrido.
El Sr. José Luis García compró un colchón modelo SINTRA de Pikolin (nombre comercial de Tedormimos.com) cuya referencia original de fábrica viene especificada en su justificante de compra, enviado al instante de hacer el pedido y que el cliente debe de revisar. En el caso de tener alguna duda o no estar conforme, debería de ponerse en contacto con nosotros, cosa que el Sr. José Luís no hizo.
En el caso de que TeDormimos.com (sólo con el fin de que el cliente reciba antes del producto) viese oportuno el cambio de modelo, siempre se notifica vía e-mail y no procedemos al cambio sin tener el consentimiento del cliente.Quisiera dejar constancia de que el cliente ha recibido exactamente lo que ha pedido, al precio que ha pagado y con todas las características mencionadas, por lo que no compendemos el motivo de su queja y mucho menos sus calificativos hacia nuestra empresa.
Un saludo.
Atentamente,
Yaiza.
Equipo de TeDormimos.com
http://www.tedormimos.comdave
InvitadoEfectué una compra de una almohada en la tienda de calle balmes de tedormimos.com. No tenía claro si una o otra.. si la visco top o la visco termal. Tras estar en tienda y mirar ambas una y otra vez en fecha de 09-11-2017 a la 17.06 horas, opto por la top. Ya de camino a casa pense en cambiarla según me subí a la moto. LLegué a casa y con la bolsa de plástico que viene la probé.. solo estirarme en mi colchon tempur vi que era excesivamente alta dado que yo me hundo en el colchón por el efecto envolvente.
Mala pata la mía que cojo un gripazo impresionante y una caida de moto que deja las lumbares retorcidas. Los llamo y les explico el caso tres dias despues, vuelvo a llamar. Me comentan que al ser fin de semana Viernes hasta el Martes próximo no me dirán nada, que se pondran en contacto conmigo pues no se pueden hacer devoluciones de almohadas y deben hablar con la oficina. Hoy Domingo 26 de noviembre todavía no me han dicho nada y ya ha pasado el tiempo de devolución obviamente han hecho que pase y como uno no está muy bien por su caida no se ha podido desplazar.
1- en la factura pone por motivos de higiene los articulos de descanso no admiten cambios devoluciones por cuestiones de higiene siempre y cuando no se saquen de su embalaje original.
2- La prueba de almohadas en la tienda se hizo no con almohadas de prueba pues carecian de ellas, sino con las originales y sin protector anda ya. Lo siento chicos pero dado que habeis sido unos impresentablesnme toca contarlo: Las personas muy atentas y amables hay que decir, me cometan ay he cometido un error.. bueno todas no te hemos puesto los topper para proteger las almohas que has probado no lo cuentes y pense a ver no pasa nada yo soy muy limpio.
Pero ya se sabe que cuando alguien te ningunea te molesta y los seres humanos molestos tenemos mala leche, así que: fantástica la hijiene y la norma de no devoluciones en articulos usados. Si están ya todos usados. Yo por si acaso, me llevé una que creo que era nueva de trinca o eso quiero pensar. Por cierto a quien lea esto la vendere en el wallapop o amazon ya que no se han puesto en contacto conmigo y me da que si llamo pasarán de mi. Es una almohada para armarios o personas que que tengan mucho hombro y que duerman en colchones normales no tempur… pues es muy alta y no está usada que uno es muy limpio y sino la vendo pues para cáritas el regalo de navidad de alguien.
Feliz semana -
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