Buenas:

Hago este escrito porque he intentado ponerme en contacto con la empresa a la que hago una reclamación, pero ésta no me ha contestado, así que me expreso aquí para que se conozca mi caso.

El mes de Noviembre del año 2004 escuché por la radio la publicidad de la venta de colchones Ergocel Vedirbal, por lo cual llamé y pedí dos colchones y uno de regalo que era de promoción del momento; recibí los colchones en buen estado pero con el tiempo se han ido endureciendo hasta el punto de ser imposible descansar en ellos, “están como tablas”.

Por ello quiero que lo vea un técnico de la empresa y si procede quiero que me lo cambien, pues la publicidad decía que se adaptaban al cuerpo, cosa que éstos no hacen.

Me gustaría que me lo mirasen por lo menos, y también me interesa saber si le ocurre a más personas.

Interesados en el tema contactar conmigo: juanapeme@hotmail.com